Sıkça Sorulan Sorular

Karadeniz turlarımız, konaklama ve transfer hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz her şey

Turlarınız nereden başlıyor ve saat kaçta hareket ediliyor? +

Günübirlik turlarımız Trabzon merkezlidir. Konakladığınız otelden veya belirlenen merkezi buluşma noktalarından sabah saat 08:30 - 09:00 arasında VIP araçlarımızla sizleri alarak turlarımıza başlıyoruz.

Günübirlik turlara neler dahildir? +

Turlarımıza lüks VIP araçlarla ulaşım, profesyonel rehberlik hizmeti ve seyahat sigortası dahildir. Müze/ören yeri giriş ücretleri, öğle yemekleri ve kişisel harcamalar tur fiyatına dahil değildir.

Özel (Kişiye Özel) Tur planlayabilir miyiz? +

Evet! Ailenize veya grubunuza özel VIP araç ve özel rehber eşliğinde tamamen sizin belirleyeceğiniz rota ve saatlerde kişiselleştirilmiş Karadeniz turları düzenliyoruz.

Havalimanı transfer hizmetiniz nasıl çalışıyor? +

Trabzon Havalimanı'nda uçuş kodunuzu takip ederek sizi karşılıyoruz. Uçağınız rötarlı olsa dahi ekibimiz sizi bekler ve konforlu VIP araçlarımızla otelinize veya istediğiniz adrese doğrudan transferinizi sağlarız.

Araçlarınızın hijyen ve yolcu sigorta durumu nedir? +

Tüm araçlarımız A Grubu seyahat acentası güvencesiyle D2 yetki belgesine sahiptir. Her tur öncesi detaylı temizlik ve dezenfeksiyon yapılır. Tüm yolcularımız koltuk ferdi kaza sigortası kapsamındadır.

Rezervasyon yaparken ön ödeme gerekli mi? +

Rezervasyonunuzun kesinleşmesi için küçük bir kapora ödemesi alınmaktadır. Kalan tutarı tur günü araçta nakit veya havale/EFT şeklinde kolayca ödeyebilirsiniz.

Tur iptal ve iade koşullarınız nelerdir? +

Tur tarihinden en geç 24 saat önce yapılan iptal bildirimlerinde kaporanız kesintisiz olarak iade edilir. Son 24 saat içerisindeki iptallerde tarih değişikliği hakkınız saklı tutulur.

Yabancı misafirler için döviz ile ödeme imkanı var mı? +

Evet, ödemelerinizi Türk Lirası'nın yanı sıra USD, EUR ve SAR (Suudi Arabistan Riyali) cinsinden güncel kur üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

💬

WhatsApp Canlı Destek

Aklınıza takılan soruları 7/24 müşteri temsilcilerimize sorabilirsiniz.

WhatsApp İle Yazın ↗
📞

Müşteri Hizmetleri

Doğrudan telefon ile arayarak hızlı rezervasyon ve bilgi alabilirsiniz.

0530 527 4011